Datenschutzerklärung
Stand: März 2026
Verantwortlicher im Sinne der DSGVO
Michael Dzovor
Küfersstraße 8
73728 Esslingen am Neckar
Telefon: 0176 95802267
E-Mail: info@mobile-autoinnenpflege.de
Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).
Bereitstellung der Website
Beim Besuch unserer Website werden automatisch durch den Hosting-Anbieter Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien erfasst, die Ihr Browser automatisch übermittelt. Dies sind:
- Browsertyp und Browserversion
- Verwendetes Betriebssystem
- Referrer URL (zuvor besuchte Seite)
- Hostname des zugreifenden Rechners
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit der Serveranfrage
Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Die Erfassung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Optimierung seiner Website.
Telefon, WhatsApp und E-Mail
Wenn Sie uns per Telefon, WhatsApp oder E-Mail kontaktieren, werden Ihre Angaben (Name, Telefonnummer, Nachrichteninhalt) zum Zwecke der Bearbeitung Ihrer Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung/-erfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage).
Wir nutzen WhatsApp (Meta Platforms Ireland Limited) zur Kommunikation mit Kunden. Bitte beachten Sie, dass WhatsApp Zugriff auf das Adressbuch des verwendeten Geräts erhält und Metadaten (z. B. IP-Adresse, Geräteinformationen) in den USA verarbeitet. Nähere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von WhatsApp. Die Nutzung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie durch die Kontaktaufnahme über WhatsApp erteilen.
Kundendaten
Im Rahmen der Terminvereinbarung und Auftragsabwicklung verarbeiten wir folgende Daten:
- Name
- Adresse (Einsatzort)
- Telefonnummer
- Fahrzeugdaten (Typ, Zustand)
- Gewähltes Reinigungspaket
- Zahlungsinformationen
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Die Daten werden nach Abschluss des Auftrags und Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (in der Regel 10 Jahre nach § 147 AO) gelöscht.
Instagram, YouTube, TikTok, Facebook
Wir unterhalten Onlinepräsenzen auf den genannten sozialen Netzwerken, um mit Kunden und Interessenten zu kommunizieren und über unsere Leistungen zu informieren.
Beim Aufruf unserer Social-Media-Profile werden von den jeweiligen Plattformen Daten erhoben und verarbeitet. Wir weisen darauf hin, dass Ihre Daten dabei außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden können. Nähere Informationen entnehmen Sie bitte den Datenschutzerklärungen der jeweiligen Plattformen:
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Öffentlichkeitsarbeit und Kommunikation).
Betroffenenrechte nach DSGVO
Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:
- Auskunft (Art. 15 DSGVO) – Sie können Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten verlangen.
- Berichtigung (Art. 16 DSGVO) – Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
- Löschung (Art. 17 DSGVO) – Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
- Einschränkung (Art. 18 DSGVO) – Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) – Sie können verlangen, dass wir Ihnen Ihre Daten in einem gängigen Format übermitteln.
- Widerspruch (Art. 21 DSGVO) – Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit widersprechen.
- Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) – Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: info@mobile-autoinnenpflege.de
Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Lautenschlagerstraße 20
70173 Stuttgart
www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de
Sichere Datenübertragung
Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://" auf „https://" wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.
Änderung dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen umzusetzen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.
Stand: März 2026